厂区保安岗位制度(精选11篇)
在社会一步步向前发展的今天,越来越多地方需要用到制度,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么拟定制度真的很难吗?以下是小编收集整理的厂区保安岗位制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
厂区保安岗位制度 篇11、目的
为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平,确保工厂人员、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理,提高工作效率,特制定本管理制度。
2、适用范围
本制度适用于xxxx工厂。
3、管理职责
3.1行政部是保安队伍的归口管理部门,负责整个保安队伍的管理指导和建设;
3.2保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者,负责保安队伍的日常管理;
3.3保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理;
3.4保安员的管理职责、
3.4.1保护工厂的财产安全,维护所管辖区的正常秩序;
3.4.2保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序;
3.4.3纠正服务区内违章行为,把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关或交服务区主管部门;
3.4.4做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。
4、保安管理工作资料与要求
4.1保安员的上岗条件
4.1.1保安员的基本条件、年龄在20岁至40岁之间,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者;
4.1.2保安员的素质要求、热爱保安事业,忠于职守,礼貌执勤;精通保安服务业务,熟悉法律政策;具有良好的观察力、分析决定力,会做群众工作;沉着机智多谋,英勇善断;体魄健全。
4.2保安员的权力
4.2.1对出入工厂的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;
4.2.2对发生在工厂内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关的权力;
4.2.3对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫;
4.2.4有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,并向上级报告。
4.3保安员禁止从事的行为
4.3.1保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由,无人身搜查权,不得扣押或没收他人证件和私有财物,不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人;
4.3.2对违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力;
4.3.3对有违法犯罪的嫌疑人,能够监视,并向公安机关或保卫组织报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。
4.4保安员的纪律
4.4.1认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策,不断增强法制观念,严格依法办事,在保安权限范围内进行保安服务;
4.4.2加强组织纪律观念,遵守工厂各项规章制度,认真履行保安员职责,做到准时上岗,坚守岗位,不擅离职守,严格执行岗位职责;上班时间不喝酒、吸烟、做私事,不准在工作岗位上接待亲友,非当值保安人员,未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留;做到个人服从组织,下级服从上级的原则,服从命令,听从指挥;
4.4.3做到礼貌执勤,服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道,热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人,打骂人,侮辱人格的行为;增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结;
4.4.4对进出物资严格按工厂《物资出厂放行管理规定》执行,做到廉洁奉公,不谋私利,坚持原则,是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀,不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人;
4.4.5严守工厂秘密,未经工厂同意不得以任何方式泄漏工厂及客户的一切文件、数据。不擅自把无关人员带入执勤范围;
4.4.6爱护工厂财物,遵守工厂设施与场地的使用守则,保安员损坏工厂的财物或设施,工厂可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗,如犯有偷窃行为,将会被立即开除而不给予任何补偿,严重者移交公安机关处理;
4.4.7保安须廉洁奉公,所有保安人员在遇他人赠送礼物(礼品、红包等),务必第一时间礼貌向其拒绝,在对方非留下不可的状况下,需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录,绝不允许私自处理外来礼物。
4.5保安员日常管理工作要求
4.5.1保安员着装要求
4.5.1.1持续制服整洁统一。夏服、上衣扎入裤内、打领带;冬服、内穿衬衣、衬衣下摆不得外露;冬季与夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞开外衣,卷裤脚、衣袖;领带务必束紧,武装带务必扎紧并按规定佩戴厂牌、肩章;
4.5.1.2制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品,服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观;
4.5.1.3着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子,保证无脏物,皮鞋黑亮干净;
4.5.1.4非上班时间或非公差,不得着制服外出;
4.5.1.5每个班次的保安服装务必统一,要换装整班全体队员需全部换装务必着装统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);精神饱满,面带微笑,姿态良好;举止礼貌、大方;不袖手、背手,不将手插在衣袋里。
4.5.2保安员仪容仪表要求
4.5.2.1仪容仪表端庄,不得蓄长指甲,不准烫发、染发,留长发、胡须;
4.5.2.2不准佩戴饰物上岗,当班时不得将任何物体夹于腋下;
4.5.2.3站立时,按军姿标准站立(立正或跨立),不准依靠墙壁或其它物体;不得弯腰驼背,不得东倒西歪,不得前顶后靠;
4.5.2.4上班行走时用正规齐步,步速按军训资料规范要求;两人行走时,不得勾肩搭背;
4.5.2.5不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为;
4.5.2.6态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌,上级领导、客户、高级访客经过时务必敬礼;
4.5.2.7执勤时,务必以理服人,处理问题要持续冷静,语气温和、婉转,不能和对方发生冲突;
4.5.2.8工作时务必使用礼貌用语,要“请”字当头,“谢”字当尾,谦意不离嘴;切忌粗言秽语,不得讥笑或不理睬客人,不准与客人争吵。
4.5.3保安员的工作技能要求
4.5.3.1能熟记厂区的基本状况;熟悉厂区内消防设施及通道的具体状况;
4.5.3.2能准确填写各种表格、记录;
4.5.3.3能熟练掌握操 ……此处隐藏15038个字……>
7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向客户收取费用。
9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。
11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
13、严禁私自运用公司财产物品。
14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。
15、严禁泄露售楼部内部保密信息。
16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
二、规范用语:
您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。
三、岗位规范:
1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,保持售楼部前广场周围环境清洁。
2、注意客户进出礼貌用语,为客户开门。
3、对客户各类车辆进行有效疏导,正确引导客户车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的客户进行劝导并协助整改;保持出入口的整洁和畅通。
4、对售楼部设置的消火栓箱、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。
四、作息时间:
工作时间:9:00—18:00。每月两天休息时间不连休,遇售楼部重要事件不得休假。请假与休息需提前向公司主管领导申请。
保安员奖惩制度
一、嘉奖
1、一月内忠于职守、工作积极、文明执勤,表现优异者,给予表扬,加2分。
2、做好事,助人为乐、拾金不昧、拒腐蚀、贿赂,屡受客户称赞者或本月内连续受表扬者,加5分。
3、抢险救灾,保护客户和工作人员生命财产安全,有突出表现者,加10-40分。
4、对在售楼部抓获抢劫、盗窃案犯和其他违法犯罪分子给予表扬,并加10分;挽回公司重大经济损失者,奖励每人20分。以上奖励可根据具体情况调整奖励方案。
二、惩罚
1、一次口头警告扣2分,一个月内连续二次口头警告扣4分;一次书面警告,扣10分,第二次书面警告辞退。
2、有下列行为之一的处口头警告
2.1当值时不注意仪容、仪表、言行举止,连续两次提醒和教育无效者。
2.2迟到、早退5分钟以内,未请假者。
2.3未经批准擅离岗位时间较短尚未造成事故损失者。
2.4在岗位看书、看报、听音乐、吹口哨、抽烟、吃零食等等。
2.5不遵守宿舍管理制度、经劝告一次无效者。
2.6不服从领导指挥,不服从工作安排者。
2.7岗位职责和要求执行不力,尚未造成损失的。
2.8不按规定参加培训、会议者。
3、一个月内连续两次口头警告或有下列行为之一的,处予书面警告。
3.1迟到、早退15分钟以上,未请假者。
3.2擅自离岗,情节严重。
3.3一个月内连续两次违反2.4条者。
3.4不服从领导指挥、不服从工作安排者。
3.5岗位职责和要求执行不严、造成一定影响者。
3.6无特殊情况未经允许私入仓库、财务办公室等。
3.7当值睡觉者。
4、有下列表现之一的或已处予两次书面警告的,立即辞退。
4.1当值时滥用职权,以权谋私。
4.2对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。
4.3监守自盗、无理伤人、给人民生命财产造成损害者,立即辞退、情节严重者,交司法机关追究其法律责任。
4.4不请假、连续旷工两天以上者。
4.5无论何种原因,与客户、公司员工打架者。
4.6不服从上级管理,出于私利漫骂上级者。
4.7因主观失职而损坏或遗失公物者,除照价赔偿外,立即辞退。
4.8当值睡觉,情节严惩重者。
厂区保安岗位制度 篇111、目的:
对保安岗位的配备进行有效管理,以便及时处置突发事件,保证所管理区域安全。
2、范围:
保安人员所用对讲机、手电或应急灯、巡更棒、橡胶棒的管理
3、职责:
3.1保安队长负责保安岗位配置的管理。
3.2保安人员负责正确使用岗位配置。
4、工作程序:
4.1对讲机的使用及管理:
4.1.1佩带:上班期间,对讲机一律挂置于右后侧腰装带上或持于左手。
4.1.2管理:保安队长负责对队员所持对讲机建立台帐,对每台对讲机进行统一编号。各班长对本班对讲机的使用情况要经常检查,发现问题及时处理和报告。
4.1.3使用:使用人严格按规定使用对讲机,严禁私自改变频率;严禁用对讲机谈与工作无关的事宜;严禁用对讲机相互开玩笑、讲脏话;对讲机未使用时,任何持机者不准随意使用其他功能键,以免发出强烈电流声,影响他人通讯联络。严禁任何队员用手提对讲机绳或摇晃天线。
4.1.4呼叫:保安队长负责制定岗位代号,凡遇工作之事需呼叫对方,一律使用代号,呼叫时口齿清晰,使用普通话,用语标准、简练,有礼貌,语气轻松自然,严禁大呼大叫,拿腔拿调,装腔作势,萎靡不振。
4.1.5交接:上下岗位交接时,各班长要认真检查对讲机的使用情况,发现问题及时报告队长,以便妥善处理。
4.1.6责任:持机者因使用不当,造成丢失、损坏(机头、电池、天线、功能键等)者,按价值给予赔偿。在交接中应认真检查,发现问题,立即报告,当场处理。
4.1.7在22:00时至次日07:00时每个岗位不少于每小时报更一次,对讲机的通话声应调小,尽量不影响业主正常休息。
4.3橡胶棒的使用规定:
4.3.1橡胶棒由保安班长保管,应做好备案登记;
4.3.2使用时要注意爱护,不得随意摆弄或转借他人使用。无特殊情况不准使用,防止损坏、丢失,如有丢失、损坏照价赔偿;
4.3.3当生命、财产受到不法侵害时方能使用橡胶棒,橡胶棒使用后要详细登记上报备查;
4.3.4橡胶棒只用于自卫或制止犯罪行为,使用时应避免敲击头部和要害部位。
4.4手电及应急灯的使用规定:持有队员在使用前应检查并保证手电或应急灯处于正常使用状态,使用时应避免直射对方的眼睛,只有在紧急情况下方能开启应急灯警报器。
4.5巡更棒的使用及管理:
4.5.1巡更棒是巡逻人员采集各巡逻点数据(到点时间和次数)的主要装备,由班长统一管理;
4.5.2巡更棒只能用于采集数据,禁作他用;
4.5.3巡更棒的使用严格按相关使用说明书进行;
4.5.4巡更棒每周按时送管理处读取数据一次。
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